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过去的二十余年里俱乐部和其支持者的关系得到了很大的改善。按照足球工作小组的建议，英超引进了俱乐部顾客宪章，保证大众足球网了球迷可以从俱乐部得到一些公平的回报。英超每年会有一次球迷考查，并可监督俱乐部支持者座谈小组，以便于全方位了解支持者的想法。

赛制 比赛分为大众足球网两队参加，每队11人（一般情况下，比赛期间每队允许替换五名替补球员），其中必须有1名守门员。全场比赛为90分钟，分为上、下两个半场，每半场45分钟。上、下半场之间的休息时间不得超过15分钟。比赛中有1名主裁判和2名边线裁判，每个半场，主裁判可以根据场上的伤病和换人耗时情况进行补时。如果比赛必须决出胜负，则90分钟内两队若打平，进行上下半时各为15分钟的加时赛，若依然打平，则通过罚点球分出胜负。

英超云集了众多的球星，大众足球网加上精彩的比赛，使得全球共有150个国家和地区收看英超比赛，球迷人数近4.5亿。