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过去的二十余年里俱乐部和其支持者的关系得到了很大的改善。按照足球工作小组的建议，英超引进了俱乐部顾客宪章，保证了球迷可以从俱乐部得到一些公平的回报。英超每年会有一次球7人足球网迷考查，并可监督俱乐部支持者座谈小组，以便于全方位了解支持者的想法。

17、曼联在1998/99赛季成为首支以非本土联赛冠军或欧冠卫冕冠军身份参加赛事而夺得冠军的球队7人足球网，1997/98赛季曼联在英格兰超级联赛获得亚军。

在各个方面追求更好是英超的目标，这可以从英超足球学院结构的创建上看出来。英格兰足球总会的《质量章程》随即于1998年发布。这种在技术和设施上的投资为培养出能在英超俱乐部和国家队踢球的球员，创造了有利的条件。已经有一些学院系统培养出来的学生已经成了英超的明星，像乔7人足球网·科尔和达米恩·达夫。英超还建立了预备队赛事帮助足球学院的球员提高水平，争取成为球队的主力。